Si no está seguro de si su vehículo fue remolcado o robado, primero debe comunicarse con el departamento de policía local e informarles que se perdió. Ellos pueden decirle si una compañía de remolque se comunicó con ellos para informarles que su vehículo fue remolcado y quién lo remolcó.
Si le dicen que nuestra compañía de remolque fue responsable de retirar su vehículo, debe comunicarse con nosotros para confirmar que lo tenemos en nuestro sitio de almacenamiento. Nuestra ubicación de almacenamiento se mantiene y bloquea continuamente para garantizar que su automóvil permanezca seguro mientras está con nosotros.
Para localizar su vehículo, deberá indicarnos el de su coche o camión:
Numero de licencia.
Número de identificación del vehículo (VIN).
Marca, modelo y año.
Cuando vengas a recoger tu vehículo deberás facilitarnos documentación adicional. Primero, deberá presentar su licencia de conducir u otra forma de identificación personal. Luego, deberá demostrar que es el propietario del vehículo. Puede hacerlo mostrando su registro o título de automóvil.
Si cree que su vehículo fue remolcado indebidamente, no dude en contactarnos. También debe comunicarse con el propietario o el sitio donde se retiró su vehículo.
En Joyce Automotive & Towing, priorizamos el servicio y la satisfacción del cliente. Entendemos que el remolque no consensuado puede ser un tema delicado, por lo que nos esforzamos por comunicarnos de manera clara y respetuosa con todas las partes involucradas. Nuestro equipo está capacitado para manejar cualquier situación con profesionalismo y cuidado. Trabajaremos estrechamente con usted para garantizar que su propiedad esté protegida y que sus clientes o inquilinos estén satisfechos.